Telefon, e-mail, faks vb. araçlarla bizlere kolayca ulaşabiliyor musunuz?
Şikâyet ve önerilerinizi kolaylıkla iletebiliyor musunuz?
Problemleri çözme ve sizi bilgilendirme süresi yeterli mi?
Firmanızı ziyaret etme sıklığımız yeterli mi?
Çalışanlarımız size hızlı bilgi akışı sağlıyor mu?
Çalışanlarımız sorularınızı cevaplama açısından teknik yeterliliğe sahip mi?
Talep ettiğiniz teklifler elinize zamanında ve taleplerinizi karşılayacak şekilde ulaşıyor mu?
Verdiğimiz termin süreleri uygun mu?
Siparişleriniz eksiksiz ve zamanında teslim ediliyor mu?
Ambalajlama şeklimiz sizce uygun ve yeterli mi?
Rakiplerimize göre ürün kalitemizi nasıl buluyorsunuz?
Zamanında ve ihtiyacınızı karşılayacak teknik destek hizmeti alabiliyor musunuz?
Faturalarınız zamanında elinize ulaşıyor mu?
Doğu A.Ş.' yi tercih etmenizdeki sizce en önemli 3 kriteri işaretler misiniz?